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| 1.個人情報の定義 |
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個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、氏名・性別・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等、
お客様個人を識別することができるものをいいます。また、サービスをご利用になられた履歴や、他の情報と照
合することにより個人を識別することができるものも含まれます。 |
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| 2.個人情報の取得 |
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個人情報を取得する際は、適正かつ公正な手段により行い、利用目的をあらかじめ公表するか、または取得後
速やかにご本人に通知もしくは公表いたします。 |
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| 3.個人情報の利用 |
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利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を取扱います。 |
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【利用目的】 |
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1) 商品・サービスの申し込み受付・発送・提供、アフターサービス等顧客サポートのため |
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2) 本人確認、利用資格等の確認、商品・サービスの利用・代金請求等に関する連絡のため |
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3) ダイレクトメールの発送等、商品・サービスに関する広告・宣伝・販売促進活動のため |
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4) 当社が適切と判断した企業が取り扱う商品・サービスに関する情報を当社が提供するため |
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5) 当社または当社が適切と判断した企業のアンケートおよびモニターを当社が実施するため |
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6) 個人を識別できない状態での分析データ等の利用および提供のため |
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7) 当社が提供する商品・サービスの向上のために不可欠で、お客様にとって有益であると当社が判断した場合 |
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【共同利用】 |
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ゲオグループ各社(下記の共同利用者の範囲で定める会社)にて、総合的なサービスを提供するため、
お客様の個人情報を必要な保護措置を講じた上で、共同利用させていただきます。
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1) 共同利用する個人情報の項目 |
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● 氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等個人を識別できるもの |
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● ゲオグループ各社における利用履歴 |
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● ポイントの付与及び利用等に関する情報 |
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● 会員の休退会・停止情報 |
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2) 共同利用の目的 |
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● ゲオグループ各社が提供するサービスを、お客様が共通利用できるようにするため |
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● ゲオグループ各社が提供する商品・サービスに関する広告・宣伝・販売促進活動を、
ダイレクトメール等で行うため |
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● 株式会社ゲオが適切と判断した企業が取り扱う商品・サービスに関する情報をゲオグループ各社が
提供するため |
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ゲオグループ各社が適切と判断した企業のアンケートおよびモニターをゲオグループ各社が実施するため |
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● 個人を識別できない状態での分析データ等の利用および提供のため |
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※ ゲオグループ各社が提供する主な商品・サービスとは、下記のものをいいます。 |
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a) ビデオ・CD・DVD・本等の販売・レンタル・リサイクル業 |
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b) ゲームソフト・ハード等の販売・リサイクル業 |
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c) 複合カフェ・フィットネスクラブ・ゲーム等の遊戯施設の運営 |
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d) 衣類・雑貨等の総合リサイクルショップの運営 |
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e) インターネット等を通じた、情報提供・情報処理等のオンラインサービス |
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f) 不動産業 |
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3) 共同利用者の範囲 |
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● 株式会社ゲオ、株式会社ゲオの連結対象会社および持分法適用会社 |
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● 上記各社のフランチャイズ加盟店または代理店各社 |
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4) 共同利用する個人情報の保護管理者 |
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● 株式会社ゲオ |
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※ ダイレクトメールによる商品・サービスに関する情報の提供を希望されない場合は、利用停止を申し出ることが
できます。利用停止を申し出る場合は「8.開示・訂正・利用停止および退会等の手続き」記載のお手続きを
お願いいたします。 |
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| 5.第三者への提供 |
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事前にお客様の同意をいただいている場合、および法令等により提供が認められている場合を除き、個人情報を
第三者に提供することはございません。 |
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| 6.個人情報の管理 |
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細心の注意のもと、個人情報を厳重に管理し、不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止 いたします。
インターネット・移動通信機器上で個人情報をご登録、ご利用いただく場合には、プライバシーの保護のために必
要に応じて業界標準のSSL技術を使用し、保護いたします。 ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを
完全に保証するものではありません。
また、Cookie(クッキー)と呼ばれる情報をお客様のご利用するコンピュータに一時的にデータとして保存させてい
ただく場合があります。クッキーは、お客様の希望する情報の種類を記憶するためや、情報の再入力の手間を省く
など、スムーズにサイトをご利用いただくためのものです。 クッキーがお客様のコンピュータのシステムやファイル
に悪影響を及ぼすことはございません。
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| 7.方針(プライバシーポリシー)の改訂 |
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個人情報保護のため、必要に応じて本方針を改訂する場合があります。改訂が行われた時点で、改訂後の方針が適用されます。 |
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| 8.開示・訂正・利用停止および退会等の手続き |
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お客様ご本人、またはご本人が認めた代理人の方より、当社が保有するお客様ご本人に関する個人情報の
開示・訂正・追加・削除・利用停止および退会(以下「開示等」といいます。)のお申し出があった場合は、
合理的な範囲ですみやかに対応いたします |
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【店頭受付】 |
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1) 店頭にてお渡しする所定の申込用紙に必要事項をご記入の上、お申込ください。
その際、会員証および身分証明書のご提示が必要となります。
代理人の方がお申込される場合は、代理人の方の身分証明書が必要となります。 |
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2) 開示につきましては、書面によるお渡しか、口頭・お電話等にてお知らせいたします。 |
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3) 訂正・追加・削除・利用停止・退会につきましては、完了した旨を口頭・お電話等にてお知らせいたします。
(証明書等の発行は行っておりません。あらかじめご了承ください。) |
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4) 退会につきましては、お客様の登録情報から、氏名・電話番号・住所を削除し、個人を認識できないように
いたします。利用履歴につきましては、削除の対象外となります。 |
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5) お手続き完了まで2週間程度お時間をいただく場合がございます。 |
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6) お申込の受付対象は、店舗ご利用に関する情報のみとなります。 |
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【インターネット受付】 |
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1) ログイン後表示されるお客様専用画面にて、開示等が行えるようになっております。 |
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2) お客様専用画面の設置がない、もしくはお客様専用画面で開示等が行えない情報につきましては、
各サイトのお問合せ窓口より、お申込ください。
開示等の方法につきましては、お問合せ窓口よりご案内させていただきます。 |
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3) 店舗ご利用に関する情報の開示等のお申込は受付けておりません。店頭にて申込ください。 |
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